Démarche qualité


La démarche nationale

Actuellement en France, ni la pratique ni la formation en hypnothérapie ne sont réglementées, ce qui ouvre potentiellement le domaine à tous les charlatanismes possibles. Des travaux sont en cours au niveau français et européen pour voir apparaître une meilleure réglementation de la pratique de l’hypnothérapie en France.

 

Dans ce cadre, le cabinet Nuance fait partie du Syndicat des Métiers de l’Hypnose (SDMH) qui participe à la reconnaissance et au développement des métiers qui utilisent l’hypnose dans le cadre de l’accompagnement. Ensemble, nous souhaitons travailler continuellement à améliorer la formation, la pratique, l'éthique et la démarche qualité de l'hypnothérapie en France.

 

Par ailleurs l'adhésion à ce syndicat vous garantit la quantité et la qualité de la formation, ainsi que le maintien de la formation continue des praticiens inscrits. 

La supervision

Car l'histoire de vie de chaque personne est unique, la pratique de l'hypnothérapie est passionnante et chaque jour enrichissante humainement. De même, il peut arriver de rencontrer une situation très originale ou particulière. Dans ce cadre, afin de vous proposer un accompagnement toujours de la plus haute qualité possible, le cabinet Nuances fait partie de plusieurs réseaux professionnels dits "de supervision", afin de continuer à parfaire l'apprentissage et pouvoir échanger autour de situations complexes. 

 

Bien évidemment, l'intégralité de ces échanges garantissent absolument et de façon très stricte l'anonymat des éléments rapportés. 

Les données personnelles

Vos données personnelles sont précieuses, intimes et doivent être protégées au mieux. A la fois obligation légale et faisant pleinement partie de la démarche qualité du cabinet Nuances, vos données sont protégées grâce à notre partenaire Proxilib.

 

Les données sont hébergées en France dans un data center certifié H.D.S. (Hébergement agréé de Données de Santé) après chiffrement par le protocole sécurisé HTTPS, qui garantit la confidentialité des données et assure leur intégrité. Aussi bien les data-centers en France que les hébergeurs français sont soumis aux réglementations européennes et françaises, vous garantissant l'application du RGPD dans tout son fonctionnement. 

 

Vos données sont ainsi protégées en tout temps, selon les plus hauts standards de sécurité informatique, y compris contre le vol de matériel informatique. 

La médiation

Conformément à la législation en vigueur depuis le 1er  juillet 2016, le cabinet Nuances met à votre disposition un service de médiation. 

 

La médiation est un processus amiable de résolution des conflits, qui prévoit l’intervention d’un tiers neutre, impartial et indépendant, dont le rôle est de faciliter la recherche d’une solution en permettant notamment aux parties de renouer le dialogue  et de surmonter ainsi leurs différends.

 

Le cabinet Nuances est en partenariat avec CNPM  Médiation Consommation pour vous offrir ce service.  

La démarche écologique

Le cabinet Nuances s’engage dans une démarche écologique, aussi bien dans son utilisation de l'énergie que des produits utilisés et de la gestion des déchets.

N'hésitez pas à nous proposer des améliorations en venant nous voir ! 

 

Nous vous encourageons à utiliser les moyens neutres en CO2 ou les transports en commun pour vous rendre au cabinet Nuances. De nombreux arceaux à vélo sont disponibles juste devant le cabinet. La station de Tram Futura Glacière (Ligne D - Direction Hoenheim Gare) est à 160m. 

L'égalité d'accès

Le cabinet est accessible à tous les handicaps moteurs et visuels. Les chiens accompagnateurs sont autorisés.

Les locaux, ascenseurs, portes et toilettes sont aux normes d'accueil des personnes à mobilité réduites. 

 

Malheureusement en l’absence de formation spécifique pour le moment, nous ne pouvons accueillir les personnes souffrant de handicap auditif profond non-appareillés.

 

Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter avant votre venue pour détailler ces points.